【名词&注释】
管理体系、道德教育(moral education)、全面质量管理(total quality management)、危险品(dangerous goods)、铁路职工(railway workers)、服务质量标准(service quality standard)、遵章守纪、易燃品(inflammable substance)、短训班(workshop)
[单选题]坚持进行遵章守纪职业道德教育,反对“两个主义”,克服“两违”现象,使职工养成严格遵章守纪的()习惯。
A. 安全
B. 工作
C. 道德
D. 职业
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学习资料:
[单选题]红磷、硫磺、火补胶在常见危险品中属()。
A. 自燃物品
B. 易燃液体
C. 遇湿易燃品(inflammable substance)
D. 易燃固体
[单选题]铁路职工入一年以内的短训班(workshop)、进休班,符合通勤条件的,可按规定使用()乘车证乘车。
A. 定期通勤
B. 通学
C. 硬席乘车证
D. 通勤
[单选题]《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车要建立(),进行严格的服务质量考核。
A. 全面质量管理小组
B. TQC小组服务
C. 质量监督管理体系
D. 质量监督小组
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