公司合规管理办法明确规定了公司营销人员应履行的合规职责，即知

【名词&注释】

人口老龄化(population aging)、管理办法、售后服务(after service)、投保人(applicant)、行为准则(code of conduct)、保险产品(insurance products)、公司规章制度、明确规定(clearly stipulated)、身份证件(authenticity of identity cards)、银行存折(bank book)

[多选题]公司合规管理办法明确规定^{(clearly stipulated)}了公司营销人员应履行的合规职责，即知规、守规及报告的义务，主要体现在（）。

A. 主动学习和遵守营销人员适用的法律法规、监管规定、行业自律准则以及公司规章制度；
B. 积极接受公司的合规培训；
C. 按照法律法规、监管规定、行业行为准则，以及公司规章制度的要求销售保险产品、规范售后服务；
D. 及时报告营销、售后服务过程中的合规风险。

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学习资料：

[多选题]公司透明理赔服务包括（）。

A. 理赔全流程即时短信通知
B. 投保时点讲理赔
C. 丰富内容理赔服务资讯
D. 便捷理赔

[多选题]如果客户不能足额支付现有保费，可申请（）保全项目以缓解保费支出压力。。

A. 减保
B. 减额交清
C. 条款转换
D. 投保人变更

[多选题]投保必备资料包括（）。

A. 投保书和投保书公司留存联；人身险投保提示书（投保一年期以上险种必须提供）
B. 银行存折^{(bank book)}；工作证明
C. 银代告知书；其他资料（如告知病史的须提供既往病历，高额件须提供资产证明等相关资料）
D. 客户身份证件^{(authenticity of identity cards)}复印件；业务员告知书

[多选题]以下属于我国人口老龄化特点的是（）.

A. 决对数量
B. 发展速度快
C. 高龄化趋势明显增长
D. 城乡老龄化差别大

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