【名词&注释】
商业企业(commercial enterprise)、处理方式(treatment method)、生产发展(production development)、消费者合法权益(consumers ' lawful rights)、国家规定、劳动定员(labour requirement)、明确规定(clearly stipulated)、各级领导(leaders at all levels)、准确性检验、改过自新(go straight)
[多选题]根据“中国商业企业诚信公约”,下列说法中正确的是( )。
A. 排除或者限制消费者合法权益应事先进行听证
B. 商品促销中的虚假宣传不应该超过合理限度
C. 对售出商品应该实行商品质量先行负责制
D. 应该主动征求消费者意见,妥善解决消费者投诉
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学习资料:
[单选题]有关培训激励制度的说法错误的是( )。
A. 企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
B. 建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩
C. 应在培训激励制度中明确规定(clearly stipulated)奖惩执行的方式方法
D. 激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要
[多选题]一个良好的绩效考评表格,要进行的检验包括( )
A. 考评指标相关性
B. 考评指标的效度
C. 考评指标的信度
D. 考评标准准确性
E. 考评表格的复杂简易程度
[单选题]某高校发现教师H剽窃论文,你让为学校对H应采取的处理方式是( )。
A. 将其开除
B. 批评教育就可以了
C. 要其公开道歉,再给他一个改过自新(go straight)的机会
D. 鉴于以往管理放松,这次暂不追究H的责任,把重点放在改进制度上
[单选题]企业劳动定员标准的特征不包括( )。
A. 法定性
B. 技术性
C. 精确性
D. 统一性
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