服务类产品除了自身提供的特殊性之外，其特征有无形性、（）。

【名词&注释】

开放性(open)、国家标准、行业标准(industry standard)、特殊性(particularity)、服务类产品

[多选题]服务类产品除了自身提供的特殊性之外，其特征有无形性、（）。

A. 不确定性；
B. 生产和消费的同步性；
C. 不可储存性；
D. 开放性。

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学习资料：

[多选题]“中华人民共和国认证认可条例”规定需认可的机构和人员包括（）

A. 认证机构；
B. 实验室；
C. 审核人员；
D. 检测人员。

[多选题]按照层次可以把农业标准分成（）

A. 国家标准；
B. 行业标准；
C. 地方标准；
D. 企业标准。

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