我们常说的“馆容馆貌”主要包括馆舍建筑造型和周围环境，内部空间

【名词&注释】

科学管理(scientific management)、内部空间(internal space)、建筑造型(architectural modeling)、连续性(continuity)、噪音控制(noise control)、周围环境(surrounding environment)、精神面貌(mental outlook)

[填空题]我们常说的“馆容馆貌”主要包括馆舍建筑造型和周围环境^{(surrounding environment)}，内部空间，装饰和陈设，（）；（），馆员的精神面貌^{(mental outlook)}和服务态度等。

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学习资料：

[单选题]馆藏文献数字化（）a利于保护馆藏文献b利于提高文献的利用率c利于开展研究d利于图书馆的科学管理

A. abc
B. acd
C. bcd
D. abcd

[单选题]影响读者今后新的购买行为的感受和体验，是读者购书的一种（）。

A. 购后感受
B. 购后享受
C. 购买行为
D. 购买连续性

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