【名词&注释】
阿拉伯数字(arabic numerals)、生产经营(production and management)、服务态度(service attitude)、实施细则(implementing regulations)、协调一致、协商一致(negotiate consistent)、独具特色(exceptional feature)、国家法律、平等互利(equality and mutual benefit)、玻璃制品(glass)
[单选题]玻璃制品(glass)可以长期存放()类物质。
A. 酸
B. 碱
C. 盐
D. 糖
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学习资料:
[多选题]提高服务质量的手段有()
A. 树立正确的服务观念
B. 保持良好的服务态度
C. 提供独具特色(exceptional feature)的服务
D. 配置现代化的服务设备
[单选题]新的售油器使用前应放入()的水溶液中浸泡,对内外部零部件进行清洗,晾干后再使用。
A. 含酸
B. 含碱
C. 含盐
D. 干净
[单选题]广告目标一般是指广告对特定()所要完成的传播任务。
A. 工作人员
B. 企业
C. 管理者
D. 消费者
[单选题]电文中的阿拉伯数字,不论多少位数,都应该()。
A. 写在一个格内
B. 每位数占一格书写
C. 每两位数占一格书写
D. 变化成汉字书写
[单选题]按照《仓储保管合同实施细则》的规定,订立合同,必须遵守国家法律、法规,贯彻平等互利(equality and mutual benefit)、()、等价有偿的原则。
A. 自主经营
B. 协调一致
C. 协商一致
D. 诚实诚信
[单选题]市场信息能够帮助我们减少经营中的(),所以要注意在不同媒体上搜集与所售商品相关的信息。
A. 客观性
B. 认真性
C. 盲目性
D. 有意性
[单选题]食品生产经营过程必须保持内外环境整洁,采取消除()和有害昆虫及其孽生条件的措施,与有毒、有害场所保持规定的距离。
A. 防蝇、防鼠、防蟑螂
B. 苍蝇、老鼠、蟑螂
C. 污水排放、存放垃圾、废弃物
D. 有毒、有害
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