在决策电信业务资费以回收成本时，通常把成本区分为（ ）。

【名词&注释】

经济损失(economic loss)、临时性(temporary)、项目经理(project manager)、时间管理(time management)、固定成本(fixed cost)、赔偿制度(compensation system)、《邮政法》(postal law)、邮件损失赔偿(compensation for the loss of mail)、上级主管部门(applied by super administrative departm ...)、实际损失赔偿(indemnification for actual loss)

[单选题]在决策电信业务资费以回收成本时，通常把成本区分为（ ）。

A. 固定成本和混合成本
B. 增量成本和边际成本
C. 流量敏感成本和流量不敏感成本
D. 短期增量成本和长期增量成本

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[多选题]关于项目特征的说法，正确的有( )。

A. 项目具有一个独特的目的
B. 项目的发起人是项目经理
C. 项目都有明确的起止时间
D. 项目的成本是确定的
E. 项目通常要利用组织内、外部的资源

[多选题]某市A企业，与另一市里的B企业有业务往来。一天，A通过邮局将一份重要邮件寄给B，现该邮件没能及时送达B，因此事给A造成了价值30万元的经济损失。

若A企业就损失赔偿与邮政企业发生争议，A企业可以（ ）。

A. 要求邮局必须赔偿30万元
B. 要求邮局的上级主管部门^{(applied by super administrative departm)}处理
C. 直接向人民法院起诉
D. 要求邮局必须在一周内提出解决方案

[单选题]编制进度计划过程中使用了多项工具和技术，( )就是其中的一种。

A. 工作分解结构
B. 甘特图
C. 因果关系图
D. 戴明环

[单选题]未保价的( )丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿^{(indemnification for actual loss)}，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。

A. 给据邮件
B. 平常邮件
C. 邮政汇款
D. 保价邮件

[多选题]电信通信企业的成本特点有( )。

A. 只有固定成本而没有变动成本
B. 固定成本比重大
C. 服务区域及用户密度对成本影响大
D. 单项业务成本核算困难
E. 没有原材料耗费项目

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