【名词&注释】
消费者(consumer)、便利店(convenience store)、零售商(retailer)、一站式(one-stop)、便利性、主管部门(department in charge)、调查员(surveyor)、面对面交谈、受访者、营业时间(business hours)
[单选题]一般便利店的营业时间(business hours)为()小时
A. A、8
B. B、12
C. C、16
D. D、24
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学习资料:
[单选题]()是指消费者在购买、使用商品和接受服务时所享有的人身、财产安全不受损害的权利。
A. A、知悉真情权
B. B、依法求偿权
C. C、受尊重权
D. D、安全权
[单选题]了解主管部门安排的促销活动计划,提前()订足促销商品。
A. A、一周
B. B、两周
C. C、三周
D. D、一个月
[单选题]人员访问法是通过()之间面对面交谈而获取所需资料的调查方法。
A. A、调查人员和受访者
B. B、调查员(surveyor)和目标顾客
C. C、销售人员和消费者
D. D、策划人员和销售人员
[多选题]便利性品类特点是()。
A. A、加强该零售商‘一站式’购物的形象。
B. B、便利性品类帮助加强零售商门店的形象,为额外的‘便利性’购买提供机会。
C. C、为便利店利润的增长提供机会。
D. D、品项占比10%-15%。
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