人力资源有助于实现和提升组织的绩效，主要体现在（）。

【名词&注释】

可用性、工作态度(working attitude)、人力资源管理(human resource management)、能动性(activity)、物质性(materiality)、研究结果(results)、罗伯特.欧文、有助于(helpful to)、芝加哥(chicago)、里程碑意义(milestone meaning)

[多选题]人力资源有助于^{(helpful to)}实现和提升组织的绩效，主要体现在（）。

A. 组织绩效的实现依赖于顾客的忠诚度
B. 可以增加员工作能力
C. 提高工作满意度
D. 改善工作态度
E. 帮助企业提升社会责任感

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学习资料：

[单选题]有一定的人口，才有一定的人力;一定的人力资源必然表现为一定的人口数量,是指人力资源的()

A. A、物质性
B. B、有限性
C. C、可用性
D. D、能动性

[单选题]管理学界出现“以人为导向”或“以人为中心”的管理思想与提法，这是由（）研究结果得出的。

A. 罗伯特.欧文
B. 泰罗
C. 闵斯特伯格
D. 霍桑

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