国内标准快递“红杯”邮件的每件最高限重为（）千克。

【名词&注释】

计算机(computer)、机械故障(mechanical fault)、软故障(soft fault)、使用注意事项(application notice)、交通法规(traffic law)、投递员(messenger)、未经许可(without permission)、光盘驱动器、收件人(addressee)、特快专递邮件

[单选题]国内标准快递“红杯”邮件的每件最高限重为（）千克。

A. 5
B. 10
C. 20
D. 40

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学习资料：

[单选题]姓氏“筱”的读音是（）。

A. tiāo
B. xiǎo
C. yōu
D. y髐

[单选题]光盘驱动器托盘被卡住属于计算机硬故障中的（）。

A. 机械故障
B. 硬件故障
C. 安装故障
D. 硬件软故障

[单选题]以下关于投递车辆使用注意事项的说法错误的是（）。

A. 投递车辆上路时，应遵守交通法规，安全驾驶
B. 未经许可^{(without permission)}投递员不得将投递车辆驶离本投递区域或从事与投递无关的工作
C. 投递车辆可以供投递员个人使用
D. 投递车辆不可搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品

[多选题]（）是国际速递业务网中传递特快专递邮件的集散和处理中心，是网中的结点。

A. 开办局
B. 经转局
C. 互换局
D. 接收局

[多选题]投递员出班前录入邮件信息出现异常时，以下操作正确的有（）。

A. 邮件上条码模糊或破损的，采取手工输入
B. 发现录入信息错误时，及时对错误数据加以修正
C. 直接退回邮件
D. 统版系统出现故障，要手工登单处理

[多选题]以下应作为待查邮件处理的有（）。

A. 地址详细，收件人^(addressee)无法电话联系且多次投递未果的
B. 地址不详，收件人^(addressee)无法电话联系的
C. 迁移新址，收件人^(addressee)无法电话联系的
D. 收件人^(addressee)要求再投的

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