客运服务规范中行为规范包括（）

【名词&注释】

生活费(cost of living)、行为规范(code of conduct)

[多选题]客运服务规范中行为规范包括（）

A. A、姿态
B. B、表情
C. C、与旅客谈话的方式
D. D、语言

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[单选题]在（）情况下就会临时生活费给旅客。

A. A、旅客的行李延迟到达，旅客是到达地的长久居民
B. B、旅客收到延迟到达的行李后第25天提出需要临时生活费
C. C、旅客的行李未能用当天的后续航班运达，且旅客非当地居民
D. D、以上均应付临时生活费

[单选题]宽体飞机行李交付的时间限制是（）

A. 在飞机到达后20分钟内开始交付，全部行李在1小时内交付完毕
B. 在飞机到达后20分钟内开始交付，全部行李在50分钟内交付完毕
C. 在飞机到达后10分钟内开始交付，全部行李在1小时内交付完毕
D. 在飞机到达后10分钟内开始交付，全部行李在50分钟内交付完毕

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