下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。

【名词&注释】

互相理解(mutual understanding)、档案资料(archival materials)、工作方式(working mode)、解决问题的能力(problem-solving ability)、假设演绎法(hypothesis-deductive method)、相互支持(mutual support)、性问题(sex problem)、工作小组(work group)、志愿服务队(volunteer service teams)、仲裁者(arbiter)

[单选题]下列关于社会工作研究的说法，正确的是（）。

A. 定性研究和定量研究都以假设演绎法为逻辑基础
B. 问卷调查和观察法是定量研究的主要方法
C. 行动研究是社会工作研究的独有方法
D. 资料的收集者、分析者也可以是结果的应用者

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[单选题]社会工作者小刘为网络成瘾青少年的家长开展小组服务。在小组过程中，小刘引导和协助家长表达自己面对孩子网络成瘾时的情绪和感受，鼓励他们分享经验。小刘的做法体现了（）的特点。

A. 支持小组
B. 成长小组
C. 教育小组
D. 治疗小组

[单选题]社会工作者小陈负责社区多个志愿者团体的发展工作。最近，便民志愿服务队^{(volunteer service teams)}的几位队员在和小陈聊天时提到队员们由于平时轮流值班，基本上互相见不着面。此时，小陈合适的做法是（）。

A. 鼓励队员更多地与居民接触
B. 考虑定期召集队员开展联谊活动
C. 培养队员独立解决问题的能力
D. 提供队员均等发挥领导才能的机会

[单选题]督导老张接待了一位居民，该居民对社会工作者小王的工作方式有意见。老张表示会认真核查，近期会给答复。送走该居民后，老张向小王了解有关情况，小王表示非常委屈，老张安抚了小王的情绪。在此过程中，老张扮演的角色是（）。

A. 引导者
B. 缓冲者
C. 管理者
D. 仲裁者^(arbiter)

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