需客户本人办理的业务是（）。

【名词&注释】

自然人(natural person)、真实性(authenticity)、基本信息(basic information)、非正常状态(abnormal state)、身份证号码(id card number)、邮政编码(post code)、活期存款(current deposit)、身份证件(authenticity of identity cards)、零存整取(installment savings)

[单选题]需客户本人办理的业务是（）。

A. 存折重写磁
B. 正常交易打印满页的存折
C. 存折挂失
D. 密码挂失

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[单选题]活期账户已转入睡眠户管理后，激活交易可在（）办理，激活时必须凭存折办理。

A. 开户网点
B. 省内任一网点
C. 二级支行
D. 二级分行辖内任意网点

[单选题]5286修改客户基本信息，可修改证件和（）以外的客户信息。

A. 电话
B. 性别
C. 中文姓名
D. 邮政编码

[单选题]个人客户ID，前两位一定是（），最后一位肯定是“6”、“8”、“9”之一。

A. 16
B. 66
C. 61
D. A或B

[单选题]客户选择自动供款方式办理零存整取^{(installment savings)}业务的，可提供供款账号，系统将自动从每个月（）起从其供款账户中扣取固定续存金额，当账户扣款当日无余额则自动顺延扣款，直到月末。

A. 1日
B. 10日
C. 20日
D. 月末

[单选题]原15位身份证号码升位的交易码为()。

A. 5288
B. 5289
C. 5290
D. 5287

[单选题]申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付，冻结时间最长为（）。

A. 3个月
B. 6个月
C. 一年
D. 没时间限制

[多选题]办理恢复存折未登折明细业务，主管应审核（）。

A. 活期存折的真实性
B. 活期账户是否处于口挂、密码挂失、冻结等非正常状态
C. 是否客户本人亲自办理
D. 客户身份证件^{(authenticity of identity cards)}

[多选题]个人结算账户是指自然人因（）等需要，凭个人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}以自然人名称在我行营业机构开立的用于办理支付结算业务的人民币活期存款^{(current deposit)}账户。

A. 投资
B. 消费
C. 结算
D. 理财

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