【名词&注释】
生产关系(production relations)、护理人员(nursing staff)、社会制度(social system)、社区卫生(community health)、经济制度(economic system)、平等待人(treating people equally)、生产力发展水平、高素质员工(high-quality staff)、描述性语言(descriptive language)、情绪高涨
[单选题]重视沟通细节的处理属于()
A. 有效沟通的要求
B. 有效沟通的原则
C. 有效沟通的方法
D. 有效沟通的策略
E. 有效沟通的意义
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学习资料:
[单选题]下列属于有效聆听要点的是()
A. 提出问题
B. 充分利用反馈机制
C. 保持情绪高涨
D. 平等待人
E. 多运用描述性语言(descriptive language)
[单选题]“制定标准时要与国家有关法律相一致”体现了标准制定要求的()
A. 科学性
B. 准确性
C. 简明性
D. 统一性
E. 合法性
[单选题]管理的发展是与什么相适应的()
A. 生产力发展水平
B. 生产关系的发展
C. 社会文化的变化
D. 社会经济制度
E. 社会制度
[单选题]不属于护理管理内容的是()
A. 护理行政管理
B. 护理教育管理
C. 护理后勤管理
D. 护理业务管理
E. 护理人员管理
[单选题]属于护理人员质量评价的是()。
A. 工作好坏评价
B. 成效大小评价
C. 目标过程评价
D. 行为结果评价
E. 进展快慢评价
[多选题]医院的功能包括()。
A. 医疗
B. 教学
C. 科研
D. 预防保健和社区卫生服务
E. 保险服务
[单选题]护理管理人员与一般护士的根本区别在于()
A. 需要对自己的工作成果负责
B. 需要与他人配合完成科室工作
C. 需要从事具体技术操作
D. 需要协调他人的努力以实现科室目标
E. 需要丰富的专业知识和管理知识
[多选题]人力资源管理概念包括()
A. 吸引、开发和保持一个高素质的员工队伍
B. 能创造高额经济效益的团队
C. 高智商、创新能力强的团体
D. 通过高素质员工(high-quality staff)实现组织使命和目标
E. 科学化管理高效率团队
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