【名词&注释】
负面影响(negative influence)、服务机构(service organization)、公共关系(public relations)、资金来源(capital source)、使用情况(service condition)、必要条件(necessary condition)、民政部门(civil affairs department)、塑造形象(making of image)、安置工作(resettlement work)、工作进度(job schedule)
[单选题]某市民政局最近出台了一项政策,对民办的老年人、残疾人等福利机构进行资助,资助标准为按实际入住人数每人每月25元。这项政策反映的是()。
A. 政府通过对机构补贴购买服务
B. 政府与机构协议合作
C. 政府委托机构经营
D. 机构向政府申请项目
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学习资料:
[单选题]在社会服务机构中,机构组织目标实现的必要条件是组织成员的优异表现,所以服务机构期望组织成员拥有良好的服务技术和能力,可以获得较好的服务绩效。这些可以通过()来帮助机构组织实现。
A. 制定服务方案
B. 服务绩效评估
C. 人力资源管理
D. 服务过程控制
[单选题]刘某从部队转业到地方,地方民政局为刘某办理接收安置工作(resettlement work),积极协调安排工作等事宜。这是民政部门(civil affairs department)在发挥()的职能。
A. 权益保护工作
B. 民主工作
C. 安置工作(resettlement work)
D. 社区工作
[单选题]社会工作者朱某设计了一个服务方案,并希望通过关注服务对象的人数变化,主要工作项目的完成情况,资源使用情况,经费开支情况以及项目工作进度(job schedule)情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于()。
A. 目标评估
B. 过程评估
C. 效果评估
D. 个别评估
[单选题]社会服务机构在募款时必须要能了解捐款人的动机与行为,下面哪项不是出自个人需要的动机。()
A. 认为捐款可以得到别人的肯定,有利于建立社会形象
B. 通过捐款可以建立自尊和自我肯定
C. 认为捐款可以满足自尊的需要
D. 认为大家应有福共享、有难同当
[单选题]社会服务机构向立法和权力机构、社会媒体交代机构履行社会责任和义务的情况,这种交代属于()。
A. 财政交代
B. 政治交代
C. 服务交代
D. 行政变代
[单选题]社会工作服务应努力提高机构的诚信,下列最能体现社会工作服务机构公信力的评估指标是()。
A. 志愿者的参与度
B. 社会工作者的数量
C. 社会捐赠的资金量
D. 治理结构的规范性
[多选题]大学生小王来到本市的福利院想申请当一名志愿者,福利院的工作人员热情地接待他并且向他阐明志愿者也要服从管理,遵守严格的规定。小王不禁心生疑虑,工作人员向他详细地说明了为何志愿者也需要管理。下列选项中,哪些可以作为工作人员介绍的原因要点()。
A. 志愿者有很高的自主性和自发性
B. 志愿者在奉献时间、知识和技能的时候,更重视自我的收获
C. 受政府和社会赞助者的期待压力的影响,机构对志愿者的管理日趋严格
D. 社会越来越关注志愿服务所带来的负面影响
E. 志愿者参与志愿服务的方式与类型越来越多元化
[多选题]社会工作者张兰和同事一起探讨企业为何进行捐款,她们可能探讨的方面包括()。
A. 塑造形象(making of image)
B. 公共关系
C. 自我利益
D. 税法策略
E. 社会联谊
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