【名词&注释】
国家标准、技术标准(technical standard)、增加值(added value)、主要因素(main factors)、分销商(distributor)、特许权(concession)、竞争者(competitor)、购买力(purchasing power)、可接受的(acceptable)、实践中(practice)
[多选题]标准的种类很多,按性质分类法可将标准分为()。
A. 国家标准
B. 技术标准
C. 经济标准
D. 管理标准
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学习资料:
[单选题]谈判过程中,在让步的最后一阶段让出全部可让利益的让步方法叫()。
A. 坚定的让步策略
B. 孤注一掷的让步策略
C. 顽固的让步策略
D. 均衡的让步策略
[多选题]消费者对收集的有关待购商品的信息进行分析、整理、比较,一般分为()等几个层次。
A. 信息传导阶段
B. 考虑评价标准
C. 品牌评审
D. 做出购买选择
[多选题]从卖方市场营销的角度看,市场包含的主要因素有()。
A. 人口
B. 商品
C. 购买力(purchasing power)
D. 购买欲望
E. 分销商
F. 竞争者(competitor)
[多选题]造成广告展露效果差异的因素有()。
A. 加权展露数
B. 频率
C. 总评分
D. 影响
E. 送达率
[单选题]()是指谈判桌上,对谈判者最有力的一种理想目标,它在满足某方实际需求利益外,还有一个“额外的增加值”。谈判实践中(practice)这一目标往往很难实现。
A. 最低限度目标
B. 可接受的(acceptable)目标
C. 实际目标
D. 最有期望目标
[单选题]特许经营的主要要素不包括()。
A. 特许经营的类型
B. 特许权
C. 特许经营合同
D. 特许经营费用
[单选题]在营销观念中,()最适合于哪些善于收集单个客户信息的企业。
A. 生产观念
B. 推销观念
C. 客户观念
D. 营销观念
[多选题]一个完善的SFA系统可以为销售人员提供的支持包括()。
A. 接触管理
B. 帐户管理
C. 机会管理
D. 管道管理
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