【导读】
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1. [单选题]领取票样时,应指定专人办理签收手续,登记()登记簿(register),并纳入会计表外核算,专夹入库保管。
A. 交接
B. 票样
C. 有价单证
2. [单选题]我行是第()家获得人民银行批准开办交易资金托管业务的国内商业银行。
A. A、1
B. B、2
C. C、3
D. D、4
3. [单选题]网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误,客户该如何操作?()
A. 删除账户重新追加
B. 到开户储蓄网点补录子账户信息
C. 账户状态异常,终止操作
D. 在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”
4. [单选题]生肖储蓄卡换卡原则上一年一换,每年生肖储蓄卡有效期到()。
A. A、本年度12月31日
B. B、下年度3月底
C. C、下年度6月底
D. D、5年
5. [单选题]单位通知存款最低起存金额为(),最低支取金额为()。
A. 10万元,20万元
B. 20万元,50万元
C. 50万元,10万元
D. 100万元,10万元
6. [单选题]单位定期存款允许提前支取()次。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
7. [单选题]发生客户投诉时,普通柜员首先向客户()
A. A、表示理解和同情
B. B、与大堂经理衔接
C. C、与被投诉柜员衔接
D. D、与柜员主管衔接
8. [单选题]"速汇通"是建设银行电子汇款业务的品牌名称,汇款收费按实汇笔数收取,最低收取()元,最高收取50元。
A. A、1
B. B、2
C. C、5
D. D、10