客房服务员题库2022初级客房服务员题库考试考试试题试卷(5N)

1. [单选题]若需要整理的客房内有客人用膳未撤走的餐具和餐车，服务员此时正确的做法是（）。

A. 通知客房送餐员到房间收取餐具、餐车
B. 将餐具、餐车撤出放在客房门口
C. 将餐具、餐车收拾好后放在房间的一角，等送餐员前来取回
D. 将餐具、餐车撤出，通知送餐员前来取回

2. [单选题]客人退房时，服务员应（）。

A. A.向服务中心报告B.进入客房检查C.向总台报告成时间

3. [单选题]（）酒店应有两种以上规格的会议设施，有多功能厅，配备相应的设施并提供专业服务。

A. A、三星级^{(three stars level)}以上
B. B、四五星级
C. C、五星级

查看答案&解析 查看所有试题

本文链接：https://www.51bdks.net/show/9vj783.html