【名词&注释】
积极参与(active participation)、社会问题(social problems)、熟练掌握(skillfully master)、主要任务(major task)、指导工作(guidance work)、相互支持(mutual support)、行政性督导、教育性督导、部分内容(partial contents)、解疑释惑
[单选题]社会工作者小孙刚到社会服务机构工作,他和督导说在做一些青少年案例时,他觉得有些吃力,因为他不太了解青少年群体的相关知识。督导向他介绍了有关青少年社会工作的相关知识。在这个过程中,督导开展的是()。
A. 行政性督导
B. 教育性督导
C. 支持性督导
D. 监督性督导
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学习资料:
[单选题]社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。
A. 保障机构的合法地位
B. 提升社会服务的质量
C. 加强机构员工之间的相互支持
D. 加强行政人员与社会工作的沟通
[单选题]社会服务机构的目标指明了服务的发展方向和对服务成效的期待,认同和实现服务机构的目标是督导过程的主要任务。社会工作督导的根本工作目标是()。
A. 为服务对象提供有效和高质量的服务
B. 提升被督导者的知识和技巧
C. 提高被督导者的工作动机和士气
D. 促进督导者本身的自我完善
[单选题]督导老孙有着丰富的工作经验,他帮助社会服务机构管理者清楚地了解被督导者的利益、问题,提出改善建议,同时积极参与社会服务机构政策的规划工作,向上级主管反映政策的不足和缺陷。在这个过程中,老孙扮演的角色是()。
A. 倡导者
B. 资源提供者
C. 缓冲器
D. 机构变迁推动人
[单选题]下列哪项是督导前期要做的工作()。
A. 回顾被督导者的长处和弱点,帮助其更加清醒地把握自我,加强自我改进
B. 建立互相信任和双方同意的督导形式,并以口头或书面的方式确定,督导者要和被督导者一起分享督导的目的,清楚描述双方的角色、期望与要求,并征求被督导者的意见
C. 了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作手法和目的,让被督导者放松心情,接受督导
D. 督导者与被督导者分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作、促进其发展,支持被督导者做好服务
[单选题]在社会工作督导的功能中,强调效率的是()。
A. 行政的功能
B. 教育的功能
C. 支持的功能
D. 监督的功能
[单选题]社会工作者老李是某社会服务机构的督导,他在每次督导中都要用一定的时间了解和关心被督导者的处境,并表示关心。老李所使用的督导技巧是()。
A. 开展话题的技巧
B. 同感与分享感受的技巧
C. 订立协议的技巧
D. 督导的相互契合技巧
[多选题]某社会服务机构派遣社会工作者参与某区中心医院组织的临终关怀服务团队。该团队由护士、营养师、社会工作者以及各专业的实习学生和志愿者组成,任务是为患癌的临终者服务。团队成员在服务过程中经常遇到一些专业伦理困境及工作压力问题。机构督导应当承担的督导任务包括()。
A. 加强与团队的沟通和激励
B. 向服务团队介绍相关的社会政策
C. 为志愿者提供相关的知识和技术的培训
D. 为团队成员提供心理支持
E. 为各专业的实习生分派工作
[多选题]社会工作督导的原则有()。
A. 给予督导者从事专业的满足感和价值感
B. 有利于机构目标的实现
C. 给予关怀和支持
D. 支持与持续反思
E. 促进自我完善
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