在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于（）。

【名词&注释】

问卷调查(questionnaire)、市场调查(market research)、财务指标(financial index)、战略目标(strategic target)、自下而上(from below)、方式方法、组织设计(organization design)、客观事实(objective fact)、发展计划、组织部门(organization department)

[多选题]在绩效矩阵中，员工工资增长的规模和频率取决于（）。

A. 个人的绩效评价等级
B. 个人在工资浮动范围中的位置
C. 员工岗位工资
D. 市场工资指导线
E. 个人的实际工资与市场工资间的比较比率

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学习资料：

[单选题]以下说法正确的是（）

A. A、低碳不等于贫困B、发展低碳经济会限制高能耗产业的引进和发展C、低碳经济成本很高D、低碳是未来要做的事情，现在可以忽略

[单选题]以下不属于战略管理的五个重要过程的是（）。

A. 建立企业使命、愿景、价值观、长期目标
B. 设计平衡计分卡
C. 对企业所处的内外部环境进行分析
D. 战略执行与跟踪

[单选题]确定平衡计分卡评价指标的权重时，银行应注重（）权重。

A. 财务指标
B. 客户指标
C. 内部流程指标
D. 学习与成长指标

[单选题]数据综合处理的顺序是（）。

A. 自下而上
B. 顺序法
C. 自上而下
D. 逆序法

[单选题]对于定量指标的处理，确定权重时选择简便和合理的方法是（）。

A. 外部市场调查
B. 内部问卷调查
C. 专家打分
D. 人力资源部制定

[多选题]绩效管理运作体系主要包括（）。

A. 考评的组织设计^{(organization design)}
B. 考评的流程设计
C. 考评方式方法
D. 考评的工具设计
E. 考评的指标设计

[多选题]考评的组织工作主要包括（）。

A. 建立绩效管理工作组织部门^{(organization department)}
B. 绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组
C. 依据企业业务进行组织分工
D. 考查员工与其岗位的匹配程度
E. 绩效管理工作在企业展开的组织工作

[多选题]绩效反馈面谈的技巧包括（）。

A. 考评者要与被考评者是完全平等的交流者
B. 通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处
C. 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实^{(objective fact)}
D. 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法
E. 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划

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