【名词&注释】
基本要求(basic requirements)、服务态度(service attitude)、活动场所(activity place)、独具特色(exceptional feature)、法国巴黎、后进先出(lifo)、格调高雅、美国纽约、英国伦敦(london of britain)、营业时间(business hours)
[单选题]餐饮部的食品原料保管员职责之一就是要严格发货领料制度,不发变质过期食品,不克扣斤两,要坚持的原则是()。
A. 后进先出
B. 先进先出
C. 先进后出
D. 只进不出
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学习资料:
[单选题]下班前,负责其他关闭能源阀门及开关,负责检查火种是否已经全部熄灭的是()。
A. 厨师
B. 厨师长
C. 保安
D. 专人
[单选题]饭店宴会部面积最大的活动场所是()。
A. 中餐厅
B. 高级西餐厅
C. 大型多功能厅
D. 咖啡厅
[单选题]在服务工作中要做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤,把服务工作做在客人开口之前,体现了服务人员服务态度的()。
A. 主动
B. 热情
C. 耐心
D. 周到
[单选题]经验收后的餐饮原料迅速分类存放,将原料固定位置,并进行定期盘点、定时检查,这些管理措施是对餐饮原料进行()。
A. 采购控制
B. 验收控制
C. 库存控制
D. 发放控制
[单选题]五星级应有位置合理、独具特色、格调高雅的咖啡厅,咖啡厅营业时间(business hours)不少于()。
A. 16小时
B. 18小时
C. 20小时
D. 22小时
[单选题]以摇滚乐为主题,被誉为主题餐厅之父的硬石餐厅开张于1971年的()。
A. 美国纽约
B. 英国伦敦(london of britain)
C. 法国巴黎
D. 德国汉堡
[多选题]自动灭火系统一般适用于扑救以下哪些物品的燃烧()。
A. 木材
B. 食油
C. 电器
D. 纸、布
[多选题]饭店标志牌的基本要求包括:醒目及()。
A. 清晰
B. 准确
C. 安全
D. 美观
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