【名词&注释】
产业链(industry chain)、自主知识产权(independent intellectual property)、全球通(rapid global mobility)、中国移动(china mobile)、身份证(id card)、是什么(what is)、台港澳(taiwan hongkong macao)、语音卡(voice card)、业跨越式发展
[单选题]4G的最大优势是什么?()
A. 上网速度更快
B. 业务时延更小
C. 用户永远在线
D. 用户不换号不换卡
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学习资料:
[单选题]4G数据流量叠加包套餐只含上网流量,其他资费仍按主体套餐计收。10元套餐包含国内流量(2G/3G/4G)(不含台港澳(taiwan hongkong macao))()M,额外赠送省内4G流量()M
A. 70,0
B. 80,0
C. 100,0
D. 100,30
[单选题]客户致电10086人工咨询4G语音卡(voice card)主体套餐时客服代表如何处理?()
A. 交4G专席处理
B. 优先受理
C. 交班长二解处理
D. 建议客户到服务厅
[单选题]客户使用157940号段的4G号段()国内漫游。
A. 157号段的都可以
B. 全球通号码都可以
C. 不可以
D. 开通国内漫游功能就可以
[多选题]4G上网流量套餐的生效规则是如何的?()
A. 新办理套餐立即生效
B. 改套餐下月生效
C. 改套餐当月生效
D. 新办理套餐下月生效
[多选题]4G客户二次补换卡,以下说法正确的是:()
A. 需要机主本人并携带身份证到厅办理
B. 需要先取消4G服务功能才能换卡
C. 需要在系统中再次操作开通4G服务功能,客户才能使用4G业务
D. 客户需缴交15元USIM卡费
[多选题]以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的三星手机?()
A. N7108D
B. N9008V
C. I9508C
D. I9208D
E. I9308D
[单选题]2G跟随、3G突破、4G引领,推动产业跨越式发展,以下TD-LTE优势错误的是()
A. A、与TD-SCDMA共平台,自主知识产权
B. B、节约频谱资源,全球统一部署
C. C、起步较早,与LTE-FDD同步,协同发展
D. D、国内产业广泛支持,产业链有望更加完善
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