顾客不包括（）。

【名词&注释】

消费者(consumer)、生活方式(life style)、零售商(retailer)、委托人(principal)

[单选题]顾客不包括（）。

A. 委托人^(principal)
B. 相关方
C. 零售商
D. 消费者

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[单选题]环境威胁矩阵图中，表明环境威胁程度高，出现的概率大，企业面临着严重的环境危机的是（）。

A. 在第Ⅰ象限内
B. 在第Ⅱ象限内
C. 在第Ⅲ象限内
D. 在第Ⅳ象限内

[多选题]下列消费者市场细分变量中，属于行为变量的有（）。

A. 购买时机
B. 生活方式
C. 价值取向
D. 追求的利益
E. 使用状况

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