以下那项是服务过程中服务的核心内容（）

【名词&注释】

中青年、核心内容(core content)

[单选题]以下那项是服务过程中服务的核心内容（）

A. 迎客前的准备
B. 迎接顾客
C. 接待顾客
D. 送别顾客

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学习资料：

[单选题]以下站立姿势不正确的是（）。

A. A、抬头收腹，挺胸直腰
B. B、男士两腿直立，两脚自然分开与肩同宽
C. C、女士丁字步，双手合起放于腹前
D. D、双手交叉抱胸或双手插兜

[多选题]定势产生的条件为（）。

A. 主体的某种需要
B. 客体的某种需要
C. 满足这种需要的情境
D. 一定的言语条件

[单选题]化自然妆的重点在于（）。

A. 眼影
B. 口红
C. 粉底
D. 眉毛

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不宜用于中青年客户的称谓是（）

A. 先生
B. 大哥
C. 女士
D. 阿姨

[单选题]记者采访时对方如有不正确的言论，下列哪种做法是恰当的（）？

A. 及时予以反驳
B. 用提问等方式转移话题，避免发生正面争执
C. 中断采访

[单选题]商务宴请活动安排入座时，下列正确的做法是（）

A. 男士为身边（尤其是右边）的女士拉开座椅并协助其入座
B. 男主人应该为在场的每位女士拉开座椅并协助其入座
C. 女士为身边（尤其是右边）的男士拉开座椅并协助其入座

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