下列哪一项是数据仓库阶段的特点（）

【名词&注释】

数据仓库(data warehouse)、社会团体(social organization)、历史性(historical)、理论知识(theoretical knowledge)、市场竞争程度(competition of market)、制造商客户、传播学理、中间商客户

[单选题]下列哪一项是数据仓库阶段的特点（）

A. 提供预测性数据信息
B. 提供回溯性的动态数据信息
C. 提供静态的数据信息
D. 提供历史性的动态数据信息

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[多选题]按顾客性质分类，可以将客户分为（）

A. 个人消费者
B. 中间商客户
C. 制造商客户
D. 政府和社会团体客户

[多选题]客户互动发展的驱动因素包括（）

A. 客户角色的转变
B. 社会学与传播学理论知识的发展
C. 营销观念的转变
D. 市场竞争程度加大
E. 技术的发展

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