下列关于个人客户补打网上银行交易回单的说法正确的是（）。

【名词&注释】

国际标准、统一管理(unified management)、统一规划(unified planning)、网上支付(network payment)、农业银行(agricultural bank)、统一标准(unified standard)、确保安全(ensure the safety)、银行业务(banking)、网上银行交易、一体化客户服务中心

[单选题]下列关于个人客户补打网上银行交易回单的说法正确的是（）。

A. A、到账户开户行申请补打网上银行交易回单，网点操作人员为客户补打回单，且必须经过三级主管授权。
B. B、到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单，网点操作人员即可为客户补打回单。
C. C、到账户所在分行任何一个网点申请补打网上银行交易回单，网点操作人员为客户补打回单，且必须经过三级主管授权。
D. D、到账户开户行申请补打网上银行交易回单，网点操作人员即可为客户补打回单。

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学习资料：

[单选题]在网上银行办理持有基金的赎回，客户可以按（）进行赎回。

A. A、配额
B. B、金额
C. C、份额
D. D、B和C都可以

[单选题]农业银行电话银行业务^(banking)实行（）的原则。

A. A、统一管理、统一规划、统一标准、分级开发
B. B、统一管理、分级经营、确保安全^{(ensure the safety)}、讲求效益
C. C、统一规划、统一标准、统一开发、分级经营
D. D、统一管理、统一规划、统一标准、统一开发

[多选题]客户账户必须通过（）校验后，才能在系统中增加为电话银行注册账户。

A. A、客户号密码B、磁道信息C、支付密码D、客户证书密码

[单选题]对同一台自助设备，钞箱管理员不能一直由相同的两名人员担任，必须按（）轮换。

A. A、月
B. B、旬
C. C、周
D. D、年

[单选题]我行网上支付采用符合国际标准的（）位SSL安全连接协议。

A. A、32
B. B、64
C. C、128
D. D、256

[多选题]关于加快一体化客户服务中心建设步伐，下列说法正确的是（）。

A. A、加快客服中心（天津）建设
B. B、重点推进“三农”客服中心（成都）建设，着手进行客服中心（上海）建设
C. C、统一全国客户服务中心系统版本，完善客户服务功能，开发在线客服等产品
D. D、加紧客户服务业务上收工作，对于暂时无法上收的分行可采取远程座席组的方式将原分行客服中心纳入一体化客服体系

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