消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向（

【名词&注释】

市场准入(market access)、保护环境(environmental protection)、采取措施(take measures)、《消费者权益保护法》(consumer protection law)、服务项目(service items)、银行业消费者(banking consumers)、消费者个人信息、国家规定、身份证件(authenticity of identity cards)、通存通兑

[单选题]消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向（）要求赔偿

A. A、销售者
B. B、生产者
C. C、运输者
D. D、销售者与生产者

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学习资料：

[单选题]银监会及其派出机构应当在（）等各个监管环节充分体现、落实银行业消费者权益保护工作的理念和要求。

A. 市场准入、产品和服务推出、售后服务
B. 评估评价、产品和服务推出、现场检查
C. 市场准入、非现场监管、现场检查
D. 评估评价、非现场监管、售后服务

[多选题]银行必须严格按照国家外汇管理政策办理外汇业务，履行（）和（）职责，对消费者提交的有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}和相关证明材料的真实性进行审核，不得协助客户以拆分等方式逃避限额监管或以虚假单据逃避真实性管理，不得伪造、变造交易。

A. 国际收支统计申报
B. 结售汇统计
C. 结售汇申报
D. 限额监管

[多选题]银行在收集个人金融信息时，应当遵循（）原则，不得收集与业务无关的信息或采取不正当方式收集信息。

A. 合法
B. 合规
C. 合理
D. 保密

[多选题]下列哪些服务项目属于人民币结算业务中的个人介绍业务（）.

A. A、系统内通存通兑
B. B、自助转账
C. C、凭证工本费
D. D、非正常换折

[单选题]下列哪些条款是《消费者权益保护法》总则的新增条款（）

A. 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费
B. 国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益
C. 没有国家规定和当事人的约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货
D. 经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意

[单选题]根据新消费者权益保护法的规定，消费者享有的权利有（）项。

A. 7项
B. 8项
C. 9项
D. 10项

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