以下属于残缺污损人民币兑换程序的是（）

【名词&注释】

金融机构(financial institution)、一次性(disposable)、公安机关(public security organs)、操作员(operator)、持有人(bearer)、第五套人民币

[多选题]以下属于残缺污损人民币兑换程序的是（）

A. 向残缺、污损人民币持有人^(bearer)说明认定的兑换结果
B. 不予兑换的，不退还给持有人^(bearer)
C. 残缺、污损人民币持有人^(bearer)同意金融机构的认定结果的，对于兑换的残缺、污损人民币纸币，金融机构应当面将带有本行行名的“全额”或“半额”戳记加盖在票面上
D. 残缺、污损人民币持有人^(bearer)对金融机构的认定结果有异议的，经持有人^(bearer)要求，金融机构退回该残缺、污损人民币

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[单选题]第五套人民币100元纸币的盲文面额标记在（）。

A. A、正面左下方
B. B、正面右下方
C. C、正面右上方
D. D、背面右下方

[多选题]金融机构在收缴假币过程中发现下列哪种情况，应当立即报告公安机关。（）

A. 一次性发现假人民币20张（枚）以上的
B. 一次性发现假外币10张（枚）以上的
C. 属于利用新的造假手段制造假币的
D. 有制造、贩卖假币线索的
E. 持有人^(bearer)不配合金融机构收缴行为的。

[多选题]王小姐到某银行办理业务时，储蓄柜员小张在办理业务时发现一张100元人民币是假币，小张将100元人民币纸币放入统一专用袋加封，封口处加盖“假币”字样戳记，向客户出具《假币没收凭证》，将《假币没收凭证》交给了王小姐。上述案例中，违反假币收缴程序的是（）

A. 小张发现假币后，仅一人独自办理了假币收缴
B. 小张发现假人民币纸币后装入了专用封袋
C. 小张向客户开具了《假币没收凭证》
D. 小张没有向客户履行告知程序

[单选题]查询受理单位详细记录每笔查询业务操作员、查询业务复核（监督）员、查询号码、（）、查询结果等。

A. 查询业务方式
B. 查询业务时间
C. 查询详情

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