“400”业务，也称（）业务，是为降低“800”业务客户的费用负担而推

【名词&注释】

客户资料(customer information)

[填空题]“400”业务，也称（）业务，是为降低“800”业务客户的费用负担而推出的一种业务。

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学习资料：

[单选题]纸质客户资料可根据客户资料重要程度分级管理，综合考虑保存成本分别制定保存期限，原则上客户入网资料、客户信息变更资料、重要业务变更资料长期保存，销户后保存至少（）。

A. 2年
B. 6个月
C. 长期保存
D. 5年

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