双因素理论是美国心理学家谁提出的？（）

【名词&注释】

心理因素(psychological factors)、劳伦斯(lawrence)、工作能力(work ability)、非正式组织(informal organization)、马斯洛(maslow)、亚当斯(adams)、重要原因(important reasons)、小道消息(grapevine)、区别性、阿谀奉承(greasiness)

[单选题]双因素理论是美国心理学家谁提出的？（）

A. 弗鲁姆
B. 马斯洛
C. 赫茨伯格
D. 亚当斯

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[单选题]下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是（）

A. 非正式组织往往是小道消息^(grapevine)传播的渠道
B. 非正式组织往往会抵制变革
C. 非正式组织是造成员工从众的重要原因^{(important reasons)}
D. 非正式组织减少了员工间相互交流的渠道

[单选题]对“王师傅称赞李厂长”的原因分析中，得到的信息资料是一致性高，一贯性高，区别性高，这应该归因于（）

A. 王师傅善于阿谀奉承^(greasiness)
B. 李厂长的所作所为确实值得称赞
C. 王师傅迫于情境的压力违心地称赞李厂长
D. 无法确定王师傅称赞李厂长的真正原因

[多选题]产生疲劳的因素（）。

A. 生理因素
B. 心理因素
C. 环境因素
D. 文化因素
E. 工作能力曲线

[单选题]首先明确提出“企业文化”概念的学者是（）

A. 劳伦斯·米勒
B. 威廉·大内
C. 迪尔和肯尼迪
D. 彼德与华特曼

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