【名词&注释】
成功率(success rate)、神州行、第一季度(first quarter)、不低于(no less than)
[判断题]网站以及自助终端可以办理2011年第一季度预存优惠方案的“购物爽”活动。
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学习资料:
[单选题]TD专席一次解决率不低于(no less than)()。
A. A、85%
B. B、90%
C. C、80%
D. D、75%
[单选题]神州行客户最多可设置()个亲情号码。
A. 5
B. 9
C. 10
D. 15
[单选题]优化工作包括网络优化和业务优化,某省的彩信成功率近期突然降低,针对开展的优化属于()
A. 网络优化
B. 业务优化
C. 日常性优化
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