针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服

【名词&注释】

实施方案(implementing scheme)、技术指标(technical index)、税务系统(tax system)、客户经理(customer manager)、敏感度(sensitivity)、客户群(customer group)、比特误码率(bit error rate)、产品和服务(product and service)、不低于(no less than)

[单选题]针对银行客户、政府客户的服务延伸需求、税务系统的网络优化的服务延伸需求，提出网络＋服务承诺（双光纤＋双路由＋故障报告），降低客户价格敏感度。属于电信产品和服务^{(product and service)}的营销组合模型中的（）。

A. 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联
B. 基础业务与行业客户群的关联
C. 基础业务与基础服务的关联
D. 基础业务、基础服务、增值业务、增值服务、资源、行业客户群整体关联

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学习资料：

[单选题]（）汇总勘查后的详细资源情况，根据项目复杂程度在1－2个工作日内制定实施方案。

A. 客户经理
B. 业务经理
C. 项目工程师
D. 工程人员

[单选题]电路维护等级为AA的线路，端到端电路可用率不低于^{(no less than)}（）。

A. 99.99%
B. 99.98%
C. 99.95%
D. 99.9%

[多选题]传统SDH/PDH数字业务电路的技术指标主要包括（）、（）、（）以及最大往返时延。

A. BER（比特误码率^{(bit error rate)}）
B. ES（误码秒）
C. SES（严重误码秒）
D. 光功率
E. 丢包率

[多选题]信息系统之间的信息交互流程对信息化的需求主要集中于数据层级，可从（）三个方面挖掘信息化需求。

A. 数据生成
B. 数据传输
C. 数据存储
D. 数据安全

[多选题]科达KDV8010A的产品特点包括（）。

A. 双流输出
B. 内置MCU
C. 主叫呼集
D. 实现NAT穿越

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