关于电子商务，下列说法中正确的有（ ）。

【名词&注释】

铁路运输(railway transportation)、公路运输(highway transportation)、市场管理(market management)、基本概念(basic concept)、客户关系(customer relationship)、商品流通(commodity circulation)、与众不同(larruping)、差别化战略(differentiated strategy)、合同承运人(contract carrier)、承运人的义务

[多选题]关于电子商务，下列说法中正确的有（ ）。

A. 包括企业内部的协调与沟通、企业之间的合作及网上交易三方面
B. 狭义的电子商务仅指在互联网上开展的交易或与交易有关的活动
C. 狭义的电子商务包括网络营销、电子支付等
D. 客户关系管理属于狭义的电子商务的范畴
E. 战略管理、市场管理属于广义的电子商务的范畴

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[单选题]商品的运输方式中，（ ）能连续、均匀地进行液体、气体运输，运量大、损耗小，成本低、安全性好的特点。

A. 公路运输
B. 铁路运输
C. 水路运输
D. 管道运输

[多选题]借鉴心理学的研究成果，渠道权力的来源主要有（ ）。

A. 奖励权
B. 强迫权
C. 法定权
D. 信息权
E. 否定权

[单选题]货运合同中，承运人应当履行的义务不包括（ ）。

A. 按照合同的约定履行义务
B. 及时通知的义务
C. 保证货物安全的义务
D. 办理审批检验手续的义务

[多选题]企业部门布置的基本原则主要有（ ）。

A. 充分利用现有的运输条件
B. 为扩建、改建留有余地
C. 注意改善内部环境
D. 柔性
E. 适当延长物流路线

[单选题]商品流通企业通过提供与众不同^(larruping)的商品与服务，使顾客建立品牌偏好与忠诚，由此获得竞争优势，这种战略属于（ ）战略。

A. 前向一体化
B. 后向一体化
C. 差别化
D. 成本领先

[多选题]供应商认证的标准中，作业成本主要包括( )。

A. 仓储成本
B. 资金成本
C. 处置成本
D. 操作成本
E. 维修成本

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