【导读】
必典考网发布2022营销师资格考试题库邮政业务营销员(五级)题库模拟考试练习题278,更多邮政业务营销员(五级)题库的模拟考试请访问必典考网营销师资格考试题库频道。
1. [单选题]以下选项不符合受礼礼仪的是()。
A. 切忌收到礼品时,什么也不说,随手放到不起眼的地方
B. 当面拆开包装之后,要以适当的动作和语言表示对礼品的欣赏
C. 在接受礼品时,勿忘面带微笑,双目注视对方的眼睛。
D. 当他人口头宣布有礼相赠时,应抓紧时间忙完自己手头的活然后受礼
2. [单选题]以下关于中心开花寻找法的表述错误的是()。
A. 是营销员利用中心人物(central figure)或中心企事业单位的影响发展该范围内的潜在客户的方法
B. 尤其适合邮政在发展成熟业务时使用
C. 需要通过分析选择有可能成为中心人物(central figure)或中心企事业单位的目标客户
D. 需要在现行政策(current policy)允许的范围内,开展各种公关活动争取中心人物(central figure)或中心企事业单位的信任与合作
3. [单选题]列选项不属于邮政企业工作人员收寄邮件应做到事项的是()。
A. 逐件当面验视
B. 准确称重、复重
C. 代用户封装包裹
D. 眼同封装
4. [单选题]国内普通包裹每()克为一个计费单位。
A. 100
B. 200
C. 500
D. 1000
5. [单选题]以下选项中,不属于交易会(trade fair)、展会寻找法优点的是()。
A. 单向密集的信息交流方式能够提高沟通效果
B. 能在短时间内接触到大量的潜在客户
C. 可以获得相关的关键信息
D. 对于重点意向的客户也可以作重点说明,约好拜访的时间
6. [单选题]以下关于客户产生权力异议的表述错误的是()。
A. 是指客户以自己无权决定购买产品为由提出的一种异议
B. 权力异议有真实与虚假之分
C. 真实的权力异议是客户以无权购买为借口,拒绝购买
D. “订货的事我无权决定”是比较常见的权力异议
7. [单选题]以下关于普访寻找法的表述正确的是()。
A. A.常用于日常客户开发的组织B.对可能成为客户的单位、组织、家庭乃至个人无一遗漏地进行寻找C.上门销售前不需要做准备D.普访寻找法又称为市场普查法
8. [多选题]营销员在运用但是法时,应注意问题有()。(1分)未选,
A. 要让客户感觉到你的真诚
B. 只肯定客户异议中明显的合理成分
C. 注意转换词的选择
D. 选好反驳重点