下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是( )。

【名词&注释】

市场调查(market research)、管理方法、竞争对手(competitor)、回收期(payback period)、最低点、经营收入(operation income)、投放市场(launchs)、独一无二、旅游中间商(tourism intermediate)、全体人员(general staff)

[单选题]下列各项不属于零缺陷管理方法的特点的是( )。

A. 全员性
B. 循环性
C. 超前性
D. 一次性

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学习资料：

[单选题]旅行社核心竞争力是旅行社可持续发展的独特本质，它沉淀于特定的( )中。

A. 人力资源
B. 领导决策
C. 品牌建设
D. 企业文化

[单选题] A旅行社系H省的一家国内旅行社，以地接业务为主。由于该社采取间接销售渠道策略，所以其客源主要来自各个旅游客源地的旅游中间商^{(tourism intermediate)}。该社2006年的经营收入为5435万元，其中现金收入占40%；2005年年末的应收账款余额为356万元，2006年年末的应收账款余额为796万元。该社规定应收账款的回收期为55天。根据以上资料，回答下列问题：

该社2006年的应收账款平均余额是( )万元。

A. 567
B. 576
C. 600
D. 650
E. 676

[多选题]旅行社产品开发的过程包括（ ）。

A. 市场调查
B. 方案拟定
C. 方案选择
D. 试产试销
E. 投放市场^(launchs)

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