【名词&注释】
管理者、切入点(starting point)、信息流(information flow)、经济利益(economic interests)、商务谈判(business negotiation)、信息沟通(information communication)、沟通网络(communication network)、一方面(on the one hand)、轻重缓急
[单选题]在()沟通网络(communication network),信息流根据正式的指挥链,既向下也向上。
A. 链式
B. 全通道式
C. 轮式
D. 水平
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学习资料:
[单选题]一般而言,沟通要有四个要领,即()。
A. 找对时间、找对空间、找对人、说对的话
B. 找对切入点、找对空间、找对人、说对的话
C. 找对时间、摆正态度、找对人、说对的话
D. 找对时间、找对空间、找对人、使用眼神
[单选题]管理者应该按照轻重缓急来处理信息沟通,不太重要的会议、约见、信件、电话和报告都可以延后和改期,是减轻沟通任务的什么原则()。
A. 例外原则
B. 排队原则
C. 关键时间原则
D. 授权原则
[单选题]在商务谈判中,双方地位在哪一方面(on the one hand)是平等的()。
A. 实力
B. 经济利益
C. 法律
D. 级别
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