【名词&注释】
基本要求(basic requirements)、营业网点(business-net spots)、资格证书(qualification certificate)、妥善处理(careful and skillful handling)、证明书(certificate)、申请书(letter of application)、邮政储蓄机构、所在地、从业人员资格、专用章
[单选题]客户在邮政储蓄机构开立个人存款账户时,客户如果为武警,其填写的有效实名证件发证机关所在地统一为()。
A. A、北京
B. B、天津
C. C、上海
D. D、重庆
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学习资料:
[多选题]邮政储蓄机构业务专用章主要加盖在()等凭证。
A. A.开户申请书
B. B.存款证明书
C. C.质押贷款合同
D. D.存单存折
[多选题]下列选项中,属于邮政代理营业网点处理客户投诉基本要求的有()。
A. A.认真、耐心、诚恳受理客户投诉
B. B.及时妥善处理客户投诉,必须让客户满意
C. C.要站在客户的立场上替客户考虑,能立即答复的要当场予以答复
D. D.对当场不能答复的,应在三个工作日内回复客户
[单选题]邮政代理金融营业网点的理财经理要考取理财从业人员资格证书,持证上岗。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]中国邮政储蓄个人网银客户只能注册一次。
A. A、正确
B. B、错误
[单选题]邮政储蓄定活两便存款的存期若在三个月以上(含三个月)而不满半年的,整个存期按开户日定期整存整取三个月存款利率打六折计息。
A. A、正确
B. B、错误
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