伊斯兰教徒一日要（）次礼拜。

【名词&注释】

工艺品(artware)、舒适度(comfort)、伊斯兰(islamic)、服务态度(service attitude)、服务员(waiter)、商务中心(business center)、使用率高、一次性用品(one-off instruments)、吸尘器(dust catcher)、大多数(most)

[单选题]伊斯兰教徒一日要（）次礼拜。

A. A、三
B. B、五
C. C、二
D. D、一

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学习资料：

[单选题]检查房间内的所有设备、设施，家具、物品及（）有无损坏和丢失。

A. A、一次性用品^{(one-off instruments)}
B. B、多次性用品
C. C、墙纸
D. D、用品、工艺品

[单选题]晚间整理卫生间时，应将浴帘下摆置于浴缸内，是为了（）。

A. A、有效保温
B. B、防止水溅出
C. C、洗净浴帘
D. D、雅观

[单选题]我国一些酒店在客房区域设立了（），它集酒店的前台登记、结账、餐饮、商务中心及客房贴身管家服务于一身，为客人提供更为舒适的环境。

A. 行政楼层
B. 行政管家
C. 特色楼层
D. 连接套房

[单选题]密度高且经纬分布均匀的织物强度和舒适度佳，可做床单、枕套等织物的密度一般为（）

A. 10平方厘米400根*244根
B. 10平方厘米400根*244根
C. 10平方厘米288根*400根
D. 10平方厘米288根*244根

[单选题]服务员表情冷漠，会引起客人反感，造成对（）的投诉。

A. A、专业知识
B. B、服务技能
C. C、服务技巧
D. D、服务态度

[单选题]大多数^(most)饭店将（）视为重要客人，服务中给予特殊的关照。

A. A.商务客人B.对本店业务发展有极大帮助者C.长住饭店的

[单选题]用吸尘器^{(dust catcher)}清洁床垫，一般是在（）时进行。

A. A、每天清洁房间
B. B、客房使用率低
C. C、客房使用率高
D. D、翻转床垫

[多选题]关于布草储存的要求，下列说法正确的是（）。

A. 库房温度不超过20℃为佳
B. 湿度不大于50%，最好在40%以下
C. 要分类上架
D. 定期进行安全检查

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