【名词&注释】
人才流失(brain drain)、开展工作(developing job)、外语考试(foreign language examination)、履行职责(acquittal)、上下级沟通、提高生产率(put up productivity)、生产部门(production department)、法律条文、优秀员工(excellent employees)、职权范围(terms of reference)
[单选题]职业技能鉴定分为知识要求考试和( )两部分。
A. 外语考试
B. 能力考试
C. 心理考试
D. 操作技能考核
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学习资料:
[多选题]
某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高,近几年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行仔细。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门(production department)员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估,重新确定薪酬等级,进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬水平,拉大薪酬水平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部门(production department)实行收益分享计划。根据以上资料,回答下列问题:
作为一种团队奖励计划,在生产部门(production department)实行收益分享计划的好处是()。
A. 使生产部门(production department)员工的团队凝聚力增强
B. 降低员工的福利成本
C. 降低生产部门(production department)对优秀员工(excellent employees)的需求
D. 促进生产部门(production department)提高生产率
[多选题]
张某是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责,而员工却认为自己的工作非常复杂,而且经常会有偶然事件发生,自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外,由于题目比较晦涩,问卷的回收情况也不理想。张某只能让人力资源部门员工根据这些不完整的信息草草编制了职位说明书并下发执行。在职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。根据以上资料,回答下列问题:
该公司在编制职位说明书时应注意的事项有()。
A. 明确具体职责和职权范围(terms of reference)
B. 任职资格应体现履行职责的最高要求
C. 在编写好职位说明书之后,要与相关人员沟通,核对并修改相关内容
D. 语言应具体、简明,避免歧义
[多选题]在设计企业内部的晋升竞赛时,需要注意满足的基本要求是( )。
A. 参赛者在知识、能力以及经验等方面具有较高的可比性
B. 参赛者的当前职位和拟晋升职位之间存在足够的工资差距
C. 晋升决策应重点考虑参赛者的意见
D. 参赛者人数应当达到四人以上
E. 晋升决策应吸收组织外部人员参与
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