集中精力，集中思想，积极思考，保持开放式姿势，使倾听在一个宽

【名词&注释】

人际沟通(interpersonal communication)、非正式沟通(informal communication)、个人主义与集体主义(individualism and collectivism)、小道消息(grapevine)、集中精力、积极思考(positive thinking)

[单选题]集中精力，集中思想，积极思考^{(positive thinking)}，保持开放式姿势，使倾听在一个宽松的氛围中进行，这是有效倾听的什么策略？（）

A. 身心投入
B. 换位思考
C. 沉默是金
D. 听其声观其行

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学习资料：

[单选题]霍夫斯泰德的“4+1文化维度”论的第五维度是（）。

A. A、个人主义与集体主义
B. B、权利差距
C. C、长期导向与短期导向
D. D、阳刚与阴柔

[单选题]以下关于组织沟通的描述正确的是（）。

A. 使用正式沟通技巧，而不是用非正式沟通技巧
B. 包括通过小道消息的非正式沟通
C. 信息根据组织命令链流动
D. 不包括人际沟通

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