不属于主要制程异常的是（）。

【名词&注释】

柏拉图(plato)、直方图(histogram)、产品品质(product quality)、六西格玛(six sigma)、巡回检查(patrol inspection)、计划表(schedule)、高层领导(senior level leaders)

[单选题]不属于主要制程异常的是（）。

A. 设备异常
B. 治工具异常
C. 工艺参数
D. 来料异常

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[单选题]PC料的注塑成型温度是（）之间。

A. A、270°～320°
B. B、370°～420°
C. C、170°～220°
D. D、470°～520°

[单选题]如下描述为故障成本的是（）.

A. 防止失败及减低估价成本上所花的成本
B. 缺点所招致的成本
C. 顺应顾客要求所花的成本
D. 效率差所招致的成本

[单选题]石川图又称为（）。

A. 柏拉图
B. 特性要因图
C. 直方图
D. 管制图

[单选题]直方图的作法中组界单位定义为计数单位的二分之一的目的是（）。

A. 方便统计计数
B. 避免同一组界同时落在两个组界范围内
C. 组界定义方便的要求
D. X组界定义的必需要求

[单选题]以下不是IPQC工作职责的是（）。

A. 生产线每日初件检查并作记录
B. 依据产品品质计划表^(schedule)﹐对规定的检查项目巡回检查
C. 制程异常数据收集﹐初步判定及分析﹐且监督生产线将不良品隔离
D. 严格按进料品管作业办法﹐执行进料检验工作

[多选题]关于全面质量管理与六西格玛管理的表述，正确的有（）

A. 全面质量管理关注由顾客反应确定的关键过程与系统
B. 全面质量管理追求顾客满意以及连续不断地满足顾客需求，强调人人参与
C. 六西格玛管理不仅重视顾客的声音，同时也重视股东的利益和追求财务方面的效果
D. 主管领导尤其是高层领导^{(senior level leaders)}的承诺和支持都是很重要的
E. 全面质量管理与公司策略结合在一起

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