电子邮件应当强化个人特色。（）

【名词&注释】

电子邮件(e-mail)、提高效率(improve efficiency)、解决问题(solving problems)、岗位职责(post responsibility)、针对性(pertinence)、传递信息(transfer information)、时间管理策略(strategy of time managing)、外勤人员、账户管理费

[判断题]电子邮件应当强化个人特色。（）

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学习资料：

[单选题]关于大堂经理的岗位职责，下列正确的是（）。（1）引导客户（2）解答客户咨询（3）处理客户对本网点员工的投诉（4）挖掘客户潜力，有针对性的营销产品（5）维持营业秩序（6）维护营业环境（7）记录和管理《大堂经理日志》（8）在网点人员紧缺时，可担当外勤人员。

A. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）
B. （1）（2）（4）（5）（6）（7）
C. （1）（2）（4）（5）（6）（7）（8）
D. （1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）

[单选题]在时间管理策略^{(strategy of time managing)}中，（）是指用预定的目标来限制时间的使用，以达到节约时间、提高效率的目的。

A. 目标限制法
B. 目标时间法
C. 目标预定法
D. 时间限制法

[单选题]许多商务交往，在利用了电话等电子信息技术的同时，（）仍然是用来传递信息、磋商和解决问题的重要工具。

A. 访谈
B. 商务信函
C. 会议
D. 演说

[单选题]“亲情账户”收取账户管理费（）。

A. 10元/户/年
B. 20元/户/年
C. 50元/户/年

[单选题]银行办理《携带外汇出境许可证》，金额不得超过等值（）美元。

A. 5000
B. 8000
C. 10000
D. 50000

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