客户在体育、福利彩票缴费后，当时（客户未离开网点）发现错误的

【名词&注释】

操作员(operator)、证券公司(securities company)、福利彩票(welfare lottery)、客户资源(customer resource)、登记簿(register)、持卡人(cardholder)、储蓄管理条例、集合理财产品、身份证件(authenticity of identity cards)、准贷记卡

[单选题]客户在体育、福利彩票缴费后，当时（客户未离开网点）发现错误的，柜员应如何处理（）.

A. 不可以抹帐
B. 可通过9099交易抹账
C. 可通过0199交易抹帐

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学习资料：

[单选题]因客户存折损坏或存折磁条损坏无法补写而需换折时，支控方或为（）时必须出示有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}。

A. 凭单
B. 凭密
C. 凭证件

[多选题]准贷记卡销卡的有关要求（）.

A. 持卡人交回其全部准贷记卡，要求结束其账户
B. 持卡人准贷记卡被盗或遗失，书面挂失后凭书面挂失回执要求结束其账户
C. 个人卡持卡人死亡，失踪等原因，按照储蓄管理条例要求办理销户
D. 销卡可在发卡中心辖内任意网点办理

[多选题]代理集合性客户资产管理业务（以下简称代理集合资产管理业务），指我行利用自身（）等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品。

A. 网点
B. 网络
C. 客户资源
D. 清算手段

[多选题]银期转账业务报表打印，每月初，操作员须通过6635交易打印上月（）报表。

A. 柜台交易流水报表
B. 柜台存管账户转账流水报表
C. 签约解约登记簿

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