【名词&注释】
商业银行(commercial bank)、统一管理(unified management)、角色定位(role orientation)、网上银行(internet banking)、网上交易(online trade)、网上支付(network payment)、服务中心(service center)、营销中心(marketing center)、身份证件(authenticity of identity cards)、准贷记卡
[单选题]下面哪个不是通过网上银行办理漫游汇款兑付所必须的要素?()
A. A、漫游汇款号
B. B、漫游汇款金额
C. C、漫游汇款兑付密码
D. D、收款人有效身份证件(authenticity of identity cards)
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学习资料:
[单选题]客户陈先生通过农行网上银行“支付转账”功能从自己的注册借记卡账户转账到他人的农行借记卡,在他输入K宝保护密码确认后电脑突然断电。陈先生想确认转账是否成功,可以通过以下哪个交易查询?()
A. A、账户余额查询
B. B、账户明细查询
C. C、网上交易记录查询
D. D、网上支付消费交易查询
[单选题]网点操作人员登陆ABIS综合业务系统,执行个人客户电子银行回单打印交易,其交易码为()。
A. A、0056
B. B、0057
C. C、CM47
D. D、CM87
[单选题]总行版手机银行“账户余额查询”交易查询准贷记卡余额,返回结果中“可用余额”是指()。
A. A、当前余额
B. B、信用额度
C. C、当前余额加信用额度
D. D、当前余额减信用额度
[单选题]消息服务业务信息发布审批部门必须在收到申请表的()个工作日内完成审批工作。
A. A、3
B. B、5
C. C、7
D. D、10
[多选题]随着商业银行的客服中心正在逐步实现集中运营和统一管理,客服中心的角色定位也由原来的交易服务中心(service center)向()转变。
A. A、营销中心(marketing center)B、决策支持中心C、盈利中心D、以上均正确
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