以下关于PBOC规范，描述最准确的是（）.

【名词&注释】

个人化(personal touch)、持卡人(cardholder)、流水号(serial number)、银联卡(interchangeable card)

[单选题]以下关于PBOC规范，描述最准确的是（）.

A. A、定义IC卡数据报文在机构间的传递；
B. B、定义IC卡的物理特征，以及与终端之间的数据指令传递；
C. C、定义IC卡终端参数的下载控制机制；
D. D、定义IC卡个人化模板.

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学习资料：

[多选题]银联卡^{(interchangeable card)}按服务等级不同，又可分为（）。

A. A、白金卡
B. B、钻石卡
C. C、金卡
D. D、普通卡

[单选题]进行交易时，POS显示“电话忙”，其原因是（）

A. A、多台POS共用有限数量的电话，易发生电话挤占线路。
B. B、POS机具故障。
C. C、银行后台主机未开机。
D. D、流水号重复。

[单选题]若持卡人消费100元，刷卡后签购单上打印的金额为1000元，应如何处理（）。

A. A、立即在POS机上做“消费取消”1000元交易，再重新刷卡消费100元
B. B、退持卡人现金900元，然后结算
C. C、退持卡人现金1000元，重新刷卡
D. D、先做结算，然后重新刷卡100元

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