【名词&注释】
监督管理(supervision and management)、国际组织、国家标准、统一性(unity)、继承性(inheritance)、国际标准、质量体系(quality system)、使用情况(service condition)、产品认证(product certification)、有效性。
[单选题]标准实施监督检查的范围和对象是()。
A. 企业已经通知实施的标准
B. 企业标准
C. 产品标准
D. D.内控标准。
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学习资料:
[多选题]标准化形式的特点包括()。
A. 相关性;
B. 继承性;
C. 统一性;
D. 有效性。
[多选题]产品认证(product certification)后监督管理包括()。
A. 制造现场抽样检测和检查;
B. 市场抽样检测和检查;
C. 对企业质量体系(quality system)进行监督检查;
D. 对认证证书及标识的的使用情况(service condition)实施检查.
[多选题]国外先进标准是指()。
A. 西国家的国家标准;
B. 区域性组织的标准;
C. 国际上有权威的团体组织的标准;
D. 未被ISO确认并公布的其他国际组织的标准。
[单选题]我国标准与国际标准一致性程度适用“反之亦然原则”的是与国际标准一致性程度为()的标准。
A. 等同;
B. 等效;
C. 修改、参照;
D. 非等效。
[单选题]确定服务特性的依据主要应该是()。
A. 该项服务的最终效果;
B. 该项服务所需实现的功能;
C. 顾客的满意度;
D. 服务组织的目标要求。
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