【名词&注释】
表现形式(manifestation)、主要指标(main index)、公路运输管理(highway transport management)、运输管理软件
[多选题]物流客户服务表现形式是多样的,可以体现为一种()。
A. A.具体活动
B. B.执行的标准
C. C.绩效水平
D. D.态度
E. E.经营理念
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学习资料:
[多选题]公路运输管理软件的功能包括()
A. 结合跟踪系统进行实时网上车辆调度
B. 车辆计划安排
C. 对客户的运输委托下单
D. 实现物流成本控制及其各种帐务的管理
[多选题]体现运行效率的主要指标有()
A. A、处理能力
B. B、运行时间
C. C、响应时间
D. D、输出能力
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