在团体冲突的处理策略中，从组织结构着眼冲突过少时应采取的策略

【名词&注释】

绩效考核(performance appraisal)、危害性(harmfulness)、管理科学、利害关系(interested relation)、听取意见(solicit opinions from)、相一致(phase matched)、严肃认真

[多选题]在团体冲突的处理策略中，从组织结构着眼冲突过少时应采取的策略包括（）

A. 强调团体间的利害关系
B. 上级施加压力要求改善关系
C. 明确勾结排他的危害性
D. 设置专门听取意见的人员
E. 增进团体的界限意识

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学习资料：

[单选题]变革是指经由经验的内化与认同作用，而使（）发生。

A. 新的观念
B. 新态度
C. 新行为

[单选题]在绩效考核中，要使考核的目标、标准的设置尽量与员工的需求相一致^{(phase matched)}，这是遵循绩效考核中的（）

A. 客观公正原则
B. 民主公开原则
C. 激励为主原则
D. 严肃认真原则

[多选题]大量近期研究表明，将智力划分为几个亚成分可以更好地理解它，即（）

A. 认知智力
B. 社会智力
C. 情绪智力
D. 文化智力

[单选题]现代管理科学开始传入我国是在（）年。

A. 1988－1995
B. 1978－1985
C. 1968－1987

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