在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成

【名词&注释】

标点符号(punctuation)、当事人(party)、客户机(client)、合格证(certificate)、责任事故(liability accident)、信息产业部(ministry of information industry)、高级程序员(senior programmer)、一致意见、符合规定(conforming to prescribed)、国际项目经理

[单选题]在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突？（）

A. 他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点。
B. 他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案。
C. 他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见。
D. 他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致。

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学习资料：

[单选题]Internet中的每个主机都有一个IP地址和域名，通过DNS服务器来实现IP地址与域名的对应。关于DNS服务器的功能，（）是不正确的。

A. A、具有保存了“主机”对应“IP”地址的数据库
B. B、可接受DNS客户机提出的查询请求
C. C、若不在本DNS服务器中，则向DNS客户机返回结果
D. D、向DNS客户机提供查询结果

[单选题]Master-Detail应用程序模板，可以帮助我们构建以下哪一种导航式应用程序？（）

A. 树形结构导航模式
B. 平铺导航模式
C. 分屏导航模式
D. 多视图导航模式

[单选题]以下哪个不属于键盘的种类？（）

A. ASCII键盘
B. 文本键盘
C. 数字和标点符号键盘
D. 电话拨号键盘

[单选题]关于职责矩阵，下面哪一个说法是不对的？（）

A. 他详细说明人员的角色分配
B. 他详细说明角色和职责
C. 他详细说明员工何时分配到任务上
D. 他和wbs或者范围定义相关联

[单选题]按照信息产业部《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法》（试行）要求，项目经理应当符合以下条件，除了（）条件之外

A. 参加信息产业部指定培训机构组织的项目经理培训，并取得项目经理培训合格证
B. 具有IT相关专业学历且从事信息系统集成相关工作，如非IT相关专业则要加考IT专业知识
C. 近两年管理过、或作为项目组主要成员参与管理过的系统集成项目未发生过责任事故，其中验收完成的系统集成项目应符合规定^{(conforming to prescribed)}条件
D. 取得程序员或高级程序员^{(senior programmer)}以上资格

[单选题]职能组织的主要的一个缺点是：（）

A. 对于项目员工，没有事业生涯连续性和缺乏机会
B. 没有单个人直接地对整个项目负责
C. 没有建立好沟通渠道
D. 预算和成本控制的困难

[单选题]你是一位来自美国的国际项目经理，居住在外国，你所从事的项目已持续了2年半。在这期间，你已经完全适应了所在国家的生活，并且习惯了他们的文化。项目刚刚结束，你返回了美国。当你返家时，你惊讶的发现自己的感觉有点迷茫，因为你已经习惯了国外的文化以及她慢节奏的生活，以至于忘记了美国是个什么样子。这种经历被认为是：（）

A. 差异冲突
B. 全球规范
C. 文化冲击
D. 文化规范

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