以下说法不正确的是()。

【名词&注释】

质量问题(quality problem)、生活状况(living condition)、售后服务(after service)、抽样调查(sampling survey)、货物运输(freight transportation)、工资收入(wage income)、商品质量(commodity quality)、产品数量(quantity of statistical production)、生活费用(cost of living)、产品规格(product specification)

[单选题]以下说法不正确的是()。

A. 商品质量^{(commodity quality)}投诉主要包括产品在质量上有缺陷、产品规格^{(product specification)}不符、产品技术规格出现误差、产品故障等
B. 购销合同投诉主要包括产品数量^{(quantity of statistical production)}、规格、交货时间、地点、结算方式、交易条件等与原购销合同规定不符
C. 货物运输投诉主要包括货物运输途中发生损坏、丢失和变质，因装卸不当造成的损失
D. 服务投诉主要包括对企业售前、售中、售后服务的投诉

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学习资料：

[单选题]某公司有职工8000人，从中随机抽取406人调查其每月工资收入状况的调查数据存放在Ex5_1数据库中。

A. A

[单选题]（）针对质量问题产生的原因，将其按影响大小进行排列而编制成的累积频数分布条形图

A. 鱼刺图
B. 帕累托图
C. 控制图
D. 直方图

[单选题]对某市居民生活状况作了一次抽样调查，据样本资料计算，调查队推断市居民实际月生活费用^{(cost of living)}在700―820元之间，这一推断的极限误差为（）

A. 120元
B. 240元
C. 60元
D. 30元

[单选题]统计学的创始人一般认为是（）

A. 威廉·配弟
B. 阿亨瓦尔
C. 康令
D. 约翰·格朗特

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